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          <HotelRemarks>Política de Pagamento:
•	Faturado para operadoras mediante aprovação de crédito. 
•	Tarifas NET, não comissionadas.
•	Tarifas confidenciais aos hóspedes.
•	Tarifas não válidas para grupos.
•	É obrigatória a aplicação de mark-up acordado com a Rede, no caso de não cumprimento, nos reservamos o direito de não acatar as reservas solicitadas.

Política de Alteração e Cancelamento: 
•	Serão aceitas alterações com até 24 horas de antecedência à data de entrada do hóspede. Após essa data haverá a cobrança da primeira diária.

Política de No-show:
•	Haverá a cobrança da primeira diária. Políticas Gerais: • Acrescer 5% de ISS sobre as diárias. Não cobramos taxa de serviço; • Taxa de Turismo opcional
• A diária inicia às 14h00 e encerra as 12h00. Entradas antes desse horário e saída após, mediante disponibilidade e cobrança adicional;
• Café da manhã incluso na diária, quando servido no restaurante. 
• Internet nos apartamentos: Gratuita; • Estacionamento: custos são aplicáveis.
• Tarifas em dólares serão convertidas no valor do dólar turismo compra no dia do check-in;

• Garantia da Reserva
• Politica de No-Show •
• Reservas Garantidas: As reservas com garantia de “no-show” serão mantidas no sistema até as 12h00 do dia seguinte da entrada do hospede;
• Reservas “Não” Garantidas: Estarão confirmadas até as 18h00 do dia do check-in, após as 18h00 fica sujeita à disponibilidade;
• Em períodos de alta ocupação o Hotel poderá solicitar o pagamento das reservas não garantidas com antecedência à entrada do hospede;
• Reservas confirmadas em Tarifa Não Reembolsável, no caso de cancelamentos e/ou alterações, será aplicada multa de 100% do valor total da hospedagem. 

• Hospedagem Menor de Idade •
• A hospedagem de pessoas menores de 18 anos desacompanhadas ou junto com outros representantes será aceita somente mediante apresentação de autorização por escrito, com firma dos pais reconhecida em cartório. Para hospedagem de pessoas menores de 18 anos, mesmo que acompanhadas pelos pais, deverá ser comprovada a paternidade através de C.I. (cédula de identidade) ou C.N.(certidão de nascimento). O Art.82 do Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei Nº. 8.069/90) define como crime a hospedagem de criança ou adolescente, salvo se autorizado ou acompanhado pelos pais ou responsáveis.

Política de Cancelamento Reembolsável
• Reservas com garantia de no-show poderão ser canceladas até as 18h00 do dia anterior a entrada do hospede no hotel, do contrário estarão sujeitas a cobrança de 1 diária + ISS;
• Alterações de data: serão aceitos por escrito, até as 18h00 horas do dia que antecede a chegada originalmente confirmada. Do contrário implicará a cobrança de 01 diária + ISS;
• Reservas “Não” Garantidas: Estarão confirmadas até as 18h00 do dia do check-in, após as 18h00 fica sujeita à disponibilidade;

• Politica de No-Show:
• Reservas Garantidas: As reservas com garantia de “no-show” serão mantidas no sistema até as 12h00 do dia seguinte da entrada do hospede; em caso de No-Show será aplicada multa de 01 diária + ISS. 

• Em períodos de alta ocupação o Hotel poderá solicitar o pagamento das reservas não garantidas com antecedência à entrada do hospede;

Solicitação de Cancelamento deverá ser enviada por escrito via e-mail.
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